Коучинг, от английского coaching — тренировка.
Процесс происходит посредством общения с профессиональным тренером — коучем. Коучинг непохож на другие виды консультирования. Коуч не предлагает клиенту готовых рецептов успеха, и не «как надо». Он только направляет, и помогает человеку самому осознать свои желания и возможности, найти кратчайший путь к их реализации. Коучинг направлен прежде всего на достижение поставленной цели.
Определено четыре этапа коучинга:
1. Формулирование и постановка цели. Расстановка приоритетов и выделение самого важного на данный момент.
2. Анализ реального положения вещей. Какие навыки, ресурсы, знания и способности имеются в наличие. Какие могут возникнуть риски.
3. Поиск путей достижения цели. Формулировка конкретных шагов, которые следует предпринять для получения желаемого.
4. Достижение цели и анализ результата.
Коучинг делится на несколько видов по области применения.
1. Лайф-коучинг. Помогает человеку понять свои истинные цели и желания, и найти оптимальный путь для их достижения. Раскрывает потенциал, помогает поменять убеждения и стереотип, мешающие движению вперед.
2. Карьерный коучинг. Занимается помощью в реализации человека в сфере карьеры. Планированием дальнейшего пути карьерного развития, оценкой компетенции и возможностей.
3. Бизнес-коучинг. Направлен на достижение результатов в деятельности компании в целом, улучшение бизнес-показателей. Проводится путем повышения эффективности сотрудников разного уровня.
4. Семейный коучинг. Помогает решить проблемы взаимоотношений внутри семьи. Это работа с устоями и ценностями каждого из членов семьи в отдельности, и семьи как единого организма.
По формату участия коучинг может быть очный (личный коучинг) и заочный (посредством общения через интернет или по телефону).