Предполагается, теперь гражданам не придется доказывать, что их деньги с карты украли. Эти нормы, которые еще называют, презумпцией невиновности клиента, предлагалось ввести еще в прошлом году. Речь идет об обязанности банков незамедлительно информировать своих клиентов о каждой совершенной  операции по карте и возвращать деньги, которые были списаны без их ведома. Но, банковский сектор не был готов к нововведениям, и вступление в силу закона отложили на год.

Как пояснили специалисты Сбербанка, для того чтобы клиент смог быстро получить назад свои деньги, он должен уведомить банк об утере карты или о том, что последняя операция им не проводилась, сразу же после того, как у него украли деньги, или хоты бы в течение суток.

Однако для этого граждане должны оперативно получать информацию о состоянии своего счета. Так они смогут оповещать банки о несанкционированном списании средств со своего счета. Поэтому финансовые организации предлагают клиентам подключать услуги СМС-информирования.

Тем не менее, вряд ли все абсолютно все пострадавшие от действия мошенников смогут вернуть свои деньги. Например, в законе сказано: если оператор выполнял свои обязанности, информировал клиента по всем совершенным операциям, а тот не направил уведомление о незаконном списании денежных средств, то указанные средства банки возмещать не обязаны.

Поэтому не исключено, что после 1 января 2014 года финансовые организации смогут просто ужесточить правила для пользования карт и сохранить тем самым статус-кво.